Message Icon

مقامات پر زرد موسم کی وارننگ نافذ ہے۔ مقامی طور پر بجلی کی بندش کا امکان ہے۔

بجلی بند ہونے کا کیا سبب ہے؟

بجلی کی کٹوتی کی سب سے عام وجہ کیبلز اور دیگر انفراسٹرکچر کو پہنچنے والا نقصان ہے۔ پاور کٹ کی مختلف اقسام کے بارے میں مزید معلومات حاصل کریں۔

اگر پاور کٹ ہو تو اس کی آن لائن اطلاع دیں۔

 

منصوبہ بند بجلی کی کٹوتی

یہ تب ہوتا ہے جب بجلی کے نیٹ ورک کو بہتر بنانے کے لیے دیکھ بھال کا کام کیا جاتا ہے۔ بجلی بند کیے بغیر بہت سارے کام کیے جا سکتے ہیں، لیکن بعض اوقات کچھ وقت کے لیے بجلی بند کرنا ضروری ہو جاتا ہے۔

جس کی آپ توقع کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کے بجلی کے نیٹ ورک آپریٹر کو منصوبہ بند دیکھ بھال کے لیے آپ کی بجلی بند کرنے کی ضرورت ہے، تو وہ آپ کو زیادہ سے زیادہ نوٹس دیں گے۔ ان کا مقصد آپ کو کم از کم 48 گھنٹے کا نوٹس دینا ہے۔ اگر کام کسی ہنگامی صورت حال کی وجہ سے ہونا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کو پیشگی اطلاع دینا ممکن نہ ہو۔

 

بجلی کی غیر منصوبہ بند کٹوتی

غیر منصوبہ بند بجلی کی کٹوتی اس وقت ہوتی ہے جب پاور نیٹ ورک پر کوئی مسئلہ ہو۔ آپ کے گھر میں ٹرپ سوئچ کی طرح، بجلی کے نیٹ ورک میں حفاظتی آلات ہوتے ہیں جو کسی مسئلے کا پتہ لگانے پر بجلی بند کر دیتے ہیں۔ ایسا ہو سکتا ہے اگر کسی نے یا کسی چیز نے تار، کیبل یا برقی آلات کے دوسرے ٹکڑے کو نقصان پہنچایا ہو۔

جس کی آپ توقع کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کے پاس بجلی کی کمی ہے، تو آپ کو اس کی آن لائن اطلاع دینی چاہیے۔ آپ کا مقامی نیٹ ورک آپریٹر اس مسئلے کو دیکھے گا اور آپ کو اپ ڈیٹ کرتا رہے گا جب تک وہ آپ کو دوبارہ جوڑنے کے لیے کام کرے گا۔

مسئلہ کی وجہ پر منحصر ہے، انہیں آپ کے گھر کے قریب آلات یا سب سٹیشن کو دیکھنے کے لیے انجینئرز کی ایک ٹیم بھیجنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ انہیں آپ کے گھر میں شاذ و نادر ہی آنے کی ضرورت ہوگی لیکن اگر وہ آتے ہیں تو وہ ہمیشہ شناخت ظاہر کریں گے۔ اگر کوئی آپ کے دروازے پر کال کرتا ہے، تو ہمیشہ اس کا شناختی بیج چیک کریں۔ آپ 105 پر مفت کال کر سکتے ہیں تاکہ تصدیق کر سکیں کہ وہ وہی ہیں جو وہ کہتے ہیں۔ جب آپ ایسا کرتے ہیں تو پاور کمپنی کے حقیقی ملازمین کو باہر انتظار کرنے میں کوئی اعتراض نہیں ہوگا۔

اگر آپ ترجیحی خدمات کے رجسٹر کے رکن ہیں اور امکان ہے کہ کچھ دیر کے لیے بجلی بند رہے گی، تو آپ کا نیٹ ورک آپریٹر آپ کو اپ ڈیٹ رکھنے کی کوشش کرے گا اور آپ سے رابطہ کرے گا۔

 

بجلی کی کمی کی وجہ سے بجلی بند ہے۔

جب توانائی کی کمی ہوتی ہے، تو تھوڑی دیر کے لیے اپنی بجلی بند کرنا ضروری ہو سکتا ہے۔ یہ انتہائی نایاب ہے، لیکن اگر ضرورت ہو تو، یہ بجلی کی کٹوتیوں سے یہ یقینی بنانے میں مدد ملے گی کہ ہر ایک کے لیے کافی توانائی موجود ہے، خاص طور پر جب توانائی کی زیادہ مانگ ہو جیسے چائے کے وقت کے دوران۔

توانائی کی کمی

نیشنل انرجی سسٹم آپریٹر (NESO) اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ذمہ دار ہے کہ صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ہمیشہ کافی بجلی پیدا کی جا رہی ہے۔ اسے توانائی کے نظام کو متوازن رکھنے کے نام سے جانا جاتا ہے۔

جب بجلی کی بہت زیادہ مانگ ہو اور کافی بجلی پیدا نہ ہو، تو گھروں اور کاروباروں کے لیے بجلی بند کرنا ضروری ہو سکتا ہے۔ یہ ایک آخری حربہ ہے۔

بجلی منقطع ہونے سے پہلے، NESO کرے گا:

  • مزید بجلی پیدا کرنے کے لیے پوچھیں۔
  • بڑے کاروباروں سے پوچھیں کہ وہ کتنی طاقت استعمال کر رہے ہیں۔
  • ضرورت کے وقت کم توانائی استعمال کرنے کے لیے صارفین کو ادائیگی کرنا

اپنے توانائی فراہم کنندہ سے بات کر کے معلوم کریں کہ کیا آپ کو ضرورت کے وقت کم توانائی استعمال کرنے کے لیے ادائیگی کی جا سکتی ہے۔ ان سے کہیں کہ وہ آپ کو ڈیمانڈ لچکدار سروس کے بارے میں مزید بتائیں۔

کیا ہوتا ہے؟

اگر توانائی کی کمی کی وجہ سے بجلی کی کٹوتی کی ضرورت پڑی تو ملک بھر میں بجلی کی کٹوتی کی جائے گی۔ یہ سب کو ایک ساتھ بند کیے بغیر برطانیہ کو کتنی طاقت کی ضرورت ہے اس کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے۔

امکان ہے کہ بجلی کی ان کٹوتیوں کو سوشل میڈیا اور مین اسٹریم نیوز چینلز، جیسے کہ بی بی سی نیوز پر بڑے پیمانے پر تشہیر کی جائے گی۔ چونکہ غلط معلومات آن لائن تیزی سے پھیل سکتی ہیں، اس لیے قابل اعتماد ذریعہ کا استعمال کرتے ہوئے خبروں کی جانچ کرنا ضروری ہے۔ اگر کچھ اعلان کیا جاتا ہے تو ہم اس ویب سائٹ کو اپ ڈیٹ کریں گے۔

اگر توانائی کی کمی ہو تو آپ کو تقریباً تین گھنٹے کے لیے بند کیا جا سکتا ہے۔ اگر قلت چند دنوں تک رہنے کا امکان ہے تو، اس ویب سائٹ پر ہنگامی پاور کٹ روٹا شائع کیا جائے گا۔

جب آپ اپنا پوسٹ کوڈ درج کریں گے، تو آپ دیکھ سکیں گے کہ اگلے دن آپ کا پاور کب کٹے گا۔

آپ کو ایک ٹائم ٹیبل بھی نظر آئے گا جس میں دکھایا جائے گا کہ جب اس کے بعد کے دنوں کے لیے بجلی بند ہونے کا خطرہ ہو، چاہے اس کی تصدیق نہ ہو۔ ہر شام اپنے پاور کٹ روٹا کو چیک کرتے رہنا ضروری ہوگا۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

بلاک لیٹر کیا ہے؟

آپ کا گھر اور اسٹریٹ ایک ذیلی اسٹیشن کے ذریعے بجلی کے نیٹ ورک سے مربوط ہوتے ہیں۔ اس کنکشن کو ایک کوڈ دیا گیا ہے جسے 'بلاک لیٹر' کے نام سے جانا جاتا ہے۔ ملک کو کئی بلاک لیٹرز میں تقسیم کیا گیا ہے۔ یہ چیز بجلی کے نیٹ ورکس کے بجلی کے ایمرجنسی انقطاع کا منصفانہ طور پر نظم کرنے میں مدد کرتی ہے۔

آپ کا بلاک لیٹر ساکن ہے اور آپ کے گھر سے منتقل ہو جانے تک تبدیل نہیں ہو گا۔ یہ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کہاں رہتے ہیں اور آپ کی پراپرٹی برقی گرڈ سے کیسے مربوط ہے۔ آپ اپنے بجلی کے بل پر پتے کے نیچے اپنا بلاک لیٹر تلاش کر سکتے ہیں۔

یکساں بلاک لیٹر میں رہنے والا ہر فرد کے بجلی کے انقطاع کا ٹائم ٹیبل مشترک ہو گا۔

میں اپنا بلاک لیٹر کہاں تلاش کروں؟

آپ اپنا بلاک لیٹر تلاش کر سکتے ہیں بذریعہ:

  • ہماری ویب سائٹ پر اپنا پوسٹ کوڈ درج کر کے۔

  • اپنا بجلی کا بل چیک کر کے جہاں آپ کا بلاک لیٹر سامنے کے صفحے کے بالائی تیسرے حصے پر چوکور خانے میں ڈسپلے کیا گیا ہے۔

  • اگر آپ اس ویب سائٹ یا اپنے بجلی کے بل سے اپنا بلاک لیٹر تلاش نہیں کر سکتے، تو اپنے مقامی نیٹ ورک آپریٹر سے بات کرنے کے لیے 105 ڈائل کریں۔

میں طبی طور پر بجلی پر منحصر ہوں۔ مجھے کیا کرنا چاہیئے؟

زیادہ تر کیسز میں، بجلی پر طبی طور پر منحصر صارفین اپنے سامان کی عمل کاری اور تحدیدات سے آگاہ ہوں گے کیونکہ ایک عام سال کے دوران بجلی کے انقطاع، بشمول شدید موسم کے دوران، معمول کی مرمت یا نقصان اور دیگر روٹین کے نقصانات کی وجہ سے وقتاً فوقتاً پیش آ سکتے ہیں۔ ان صارفین کے پاس اکثر بجلی کی خرابی کے دوران کئی گھنٹوں کے لیے اہم سامان کو بجلی فراہم کرنے کے لیے بیک اپ ذرائع موجود ہوتے ہیں۔

ایسے صارفین جنہیں طبی وجوہات کے سبب بجلی کی بلا تعطل سپلائی درکار ہے اور جنہیں بجلی کے منقطع ہونے کے دوران طبی معاونت درکار ہو گی، انہیں اپنے مقامی صحت کی سروس کے فراہم کنندہ سے مشورہ طلب کرنا چاہیئے۔

کسی اہل فرد کو بجلی کی بیک اپ سپلائیز اور منسلکہ سامان کو باقاعدگی سے چیک اور ان کی مرمت کرنی چاہیئے۔ اگر آپ فکرمند ہیں، تو آپ کو اپنے طبی سامان یا نگہداشت صحت فراہم کنندہ سے ابھی بات کرنی چاہیئے۔

مجھے تیار ہونے کے لیے کیا کرنا چاہیئے؟

آپ تیار ہونے کے لیے کچھ آسان اقدامات اٹھا سکتے ہیں:

  • موبائل فون مکمل چارج رکھیں۔

  • اپنے روابط میں ایمرجنسی نمبرز شامل کریں۔

  • اپنے موبائل فون پر اس ویب سائٹ کو بُک مارک کریں۔

  • رات کے وقت اپنے بجلی سے محروم ہونے کی صورت میں ٹارچ کو فوری دستیاب رکھیں۔

  • گرم کپڑوں اور کمبلوں تک رسائی رکھیں۔

  • یہ یقینی بنانے کے لیے اپنے پڑوسیوں، دوستوں اور اہل خانہ کی خبر گیری کریں کہ وہ ٹھیک ہیں۔

  • باخبر رہنے کے لیے اپنا کار ریڈیو یا بیٹری سے چلنے والا ریڈیو اپنے مقامی اسٹیشن پر لگانے کے لیے ٹیون کریں۔

  • صرف اس صورت میں حرارت، روشنی یا کھانا پکانے کے متبادل طریقے استعمال کریں جب آپ ایسا محفوظ طور پر کر سکتے ہوں۔

  • یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ٹیسٹ کردہ اور کام کرنے والا کاربن مونو آکسائیڈ الارم ہو۔

  • یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ایسی کچھ خوراک اور مشروب دستیاب ہو جسے گرم کرنے یا اسے تیار کرنے کے لیے بجلی کی ضرورت نہ ہو۔

  • فریج اور فریزر میں موجود اشیاء کی حفاظت کے لیے ان کے دروازے بند رکھیں۔

  • آپ اپنے لیپ ٹاپ یا اسمارٹ فون کی بیٹری بچانے کے لیے بجلی کے ایمرجنسی انقطاع میں اضافے پر ان کا استعمال محدود کرنے کو زیر غور لانے کےخواہشمند ہو سکتے ہیں۔

بجلی کے انقطاع کے دوران مجھے کیا کرنا چاہیئے؟

  • فریجز اور فریزرز کے علاوہ دیوار پر موجود تمام برقی اپلائنسز بند کر دیں۔

  • لائٹ کھلی رہنے دیں تاکہ آپ کو بجلی کے بحال ہونے پر معلوم ہو سکے۔

  • یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ آیا آپ کے پڑوسی یا رشتہ دار ٹھیک ہیں۔

  • اگر موسم ٹھنڈا ہو، تو کمبل اور گرم کپڑے اپنے پاس رکھیں۔